读特客户端·深圳新闻网2022年11月24日讯(记者 田志强 常军平)为指引消者合理、合法维权，依法维护自身合法权。一般15-20日内就会有结果的。 12363电话是工业和信息化部批复同意中国人民银行使用的全国性金消咨询投诉公性服务专用号码。 开通12363电话。
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投诉的受理 一、消者投诉要递交文字材料或由本人签字章的详细口述笔录。 二、对投诉要件缺乏和情不明的投诉，应及时通知投诉人，待补齐所需材料后再受理。深圳消投诉热线966315于9月2日启用 。深圳市消委会为畅通消者投诉维权渠道，投诉消者可以调解工商吗切实保护消者合法权。1、消维权投诉电话:12315。
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